広告はほとんどありませんが、ヘンリーはまだ10番ダウニングストリートを含む何百万もの家の備品です。奇妙な英国のサクセスストーリーの背後にある男に会いましょう
今年の3月、政府の豪華な新しいブリーフィングルームの写真がメディアにリークされました。そこでは、ボリス・ジョンソンのニューメディアの責任者が毎日の記者会見を開催します。 「大統領」のコミュニケーション方法の中核として、納税者の260万ポンドの費用についてすでに論争を引き起こしています。ゴージャスな青い背景、巨大な組合の旗、雄大な表彰台を備えた、アメリカの政治的または法的テレビ番組の舞台のように見えます。ウェストウィングとジュディ裁判官との接触。
ブリーフィングルームが必要とするのは、その誇張を排除するためのものです。必要なのは、620ワットの擬人化された掃除機からのカメオの外観であることがわかります。頑丈な赤と黒の機器は、ステージの左側の翼にはほとんど見えませんが、一目で認識できます。表彰台を残して、彼のクロムの杖は塗装された壁にゆっくりと傾いて手すりに寄りかかって、ヘンリーの真空クリーナーは目を転がすように見えました。
写真はすぐに人気になりました。 「リーダーシップの真空」についていくつかの仕掛けがあります。 「ヘンリーを担当できますか？」テレビホストのロレインケリーが尋ねた。 Numatic Internationalは、サマセットのチャドの小さな町にある巨大な小屋の巨大な複合施設にあり、その幹部はそれについて非常に満足しています。 「ヘンリーがその写真で非常に少ないことは驚くべきことです。何人の人が私たちのところに来て、私たちに尋ねました、「あなたはそれを見ましたか？見たことがありますか？」クリス・ダンカンは、彼が創設者であり唯一の所有者であり、ヘンリーは30秒ごとに制作ラインから離れた会社であると言いました。
ダンカンは、この夏40年前にヘンリーを発明しました。彼は現在82歳であり、推定1億5,000万ポンドの価値があります。彼は「ミスター工場の1,000人の従業員の中で、彼はまだ彼が作ったスタンディングデスクでフルタイムで働いています。数ヶ月の説得の後、彼は最初の公式インタビューで私に話しました。
ヘンリーは予想外に英国のデザインと製造のアイコンになりました。王子と配管工の手の中で（チャールズとダイアナは1981年に結婚贈り物として最初のモデルの1つを受け取りました）、彼は何百万人もの普通の家族のバックボーンでもあります。ダウニングストリートのゲスト出演に加えて、ヘンリーはロープジッパーがウェストミンスター寺院を掃除していたため、ロープにぶら下がっている写真を撮られました。ヘンリーの本部を訪れてから1週間後、キャシーバークは、チャンネル4のシリーズマネートークに関する壮大な大邸宅を訪れたときに発見しました。 「どんなに金持ちであっても、誰もがヘンリーを必要としている」と彼女は言った。
ヘンリーはダイソンの悪役です。彼は、この大きくて高価なブランドとその億万長者のクリエーターを思いとどまらせ、控えめでユーモラスな方法でホームアプライアンス市場の社会的規範を破壊しました。ジェームズ・ダイソンは騎士団を受け取り、女王よりも多くの土地を獲得しました。彼は、Brexitも支援しながら、生産とオフィスをアジアにアウトソーシングすることで批判されました。彼の最新の回顧録は今年9月に出版され、彼の初期の真空クリーナーはデザイン博物館で高く評価されています。ヘンリー？それほどではありません。しかし、ダイソンが野心、革新、ユニークな雰囲気を大きな真空にもたらすなら、英国でまだ作られた唯一の大量生産消費者の掃除機であるヘンリーは、シンプルさ、信頼性、そして快適な欠如をもたらします。空気感。 「ナンセンス！」これは、彼が回想録を書くべきだと提案したときのダンカンの反応でした。
ロンドンの警官の息子として、ダンカンは開いた首の短袖のシャツを着ていました。彼の目は金色のメガネの後ろに輝いた。彼はチャードの本部から10分離れて住んでいます。彼のポルシェには「ヘンリー」のナンバープレートがありますが、彼には他の家もヨットも他のガジェットもありません。代わりに、彼は35歳の妻アン（彼には元妻から3人の息子がいる）と週に40時間働くのが好きです。謙虚さは麻痺に浸透します。キャンパスは、シリコンバレーというよりもウェンハムホッグに似ています。会社はヘンリーを宣伝することも、広報機関も保持していません。しかし、パンデミックに関連する家電製品の需要が急増しているため、その売上高は1億6,000万ポンド近く、現在、私の訪問前の1週間の記録的な32,000を含む1400万人以上のヘンリー掃除機を製造しています。
ダンカンが2013年にバッキンガム宮殿でMBEを受け取ったとき、アンは名誉を目撃するために講堂に連れて行かれました。 「制服を着た男は、「あなたの夫は何をしますか？」と言いました」と彼は思い出しました。 「彼女は言った、「彼はヘンリーの掃除機を作った」。彼はほとんど自分自身をたわごと！彼は次のように述べています。 「それは愚かですが、これらの物語は金と同じくらい価値があります。自動的に生成されるため、プロパガンダマシンは必要ありません。すべてのヘンリーは顔を持って出かけます。」
この段階で、私はヘンリーに少し夢中になっていることを認めます。私が10年前に彼女と一緒に引っ越したとき、または私たちが結婚した後、彼が私たちと一緒に新しい家に引っ越したとき、私はガールフレンドのジェスのヘンリーについてあまり考えませんでした。彼が私たちの家族の中でより大きな地位を占め始めたのは、2017年に私たちの息子が到着するまででした。
ほぼ4歳のジャックは、ヘンリーに初めて会ったときに一人でした。ある朝、夜明け前、ヘンリーは前夜にキャビネットに残されました。ジャックは縞模様のベビースーツを着ていて、哺乳瓶を木製の床に置き、しゃがんで、彼と同じサイズの奇妙な物体を調べました。これが素晴らしいロマンスの始まりです。ジャックは、ヘンリーを暗いキャビネットから解放することを主張しました。数ヶ月間、彼はジャックが朝に行った最初の場所であり、夜に最後に考えたことでした。 「私はあなたを愛しています」とジェシーは、ライトがオフになる前のある夜、彼のベビーベッドから言いました。 「ヘンリーが大好きです」と答えた。
ジェイクは、母がヘンリーを2階に、ヘンリーを階下に持っていることを知ったとき、重い物を持ち上げるために志を抱いていました。数日間、彼が寝る前に読むように頼んだ架空の物語は、おばあちゃんヘンリーについてでした。彼らは国内の冒険のために会うために夜にお互いに電話します。ヘンリーをキャビネットに戻すために、私はジャックのためにおもちゃヘンリーを買いました。彼は眠っている間に小さなヘンリーを抱きしめることができ、彼の「トランク」は彼の指に巻き付けられました。
この事件は、パンデミックの発生とともにピークに達しました。最初の封鎖では、ビッグヘンリーはジャックの最も親しい友人になりました。彼がミニベビーカーで誤って真空にぶつかったとき、彼は木製の聴診器のおもちゃドクターツールボックスに手を伸ばしました。彼はYouTubeでヘンリーのコンテンツを見始めました。これには、真空インフルエンサーによる真剣なコメントが含まれます。彼の強迫観念は驚くことではありません。ヘンリーは巨大なおもちゃのように見えます。しかし、この絆の強さは、彼の豪華な子犬に対するジャックの愛だけが彼に匹敵することができます。私は彼について何も知らなかったことに気づきました。私はnumaticにメールを送信し始めましたが、それが英国の会社であることさえ知りませんでした。
サマセットに戻って、ヘンリーの創造者は彼の起源の物語を教えてくれました。ダンカンは1939年に生まれ、幼少期のほとんどをウィーンで過ごしました。そこでは、戦後の警察を設立するために父親が送られました。彼は16歳でサマセットに戻り、Oレベルの学位を取得し、マーチャントマリンに加わりました。その後、海軍の友人が彼に、イーストロンドンで燃料ヒーターを生産する会社であるPowrmaticで仕事を見つけるように頼みました。ダンカンは生まれたセールスマンであり、彼は1969年に去り、ヌマティックを設立するまで会社を経営していました。彼は市場にギャップを見つけ、石炭火力とガス燃焼から煙とスラッジを吸うことができる強力で信頼できる洗浄剤を必要としていましたボイラー。
真空産業は、英国のエンジニアであるヒューバートセシルブース（ヒューバートセシルブース）が豪華な家のドアや窓を通り抜けることができる馬車を設計した1900年代初頭から発展してきました。 1906年の広告では、ホースが慈悲深いヘビのような厚いカーペットの周りに巻き付けられ、架空の目が鋼鉄の口からぶら下がって、メイドをじっと見つめています。 「友達」はスローガンです。
一方、オハイオ州では、ジェームズ・マレー・スパングラーという名前の喘息のデパートクリーナーが1908年にファンモーターを使用してハンドヘルドバキュームクリーナーを作りました。特許を購入する。フーバーは、最初の成功した家庭用掃除機でした。英国では、商標は製品カテゴリと同義語になりました（「フーバー」は辞書の動詞として表示されています）。しかし、クリーナーが大衆の家に入り始めたのは1950年代になってからでした。ダイソンは、1970年代後半に最初のバッグレスクリーナーの開発を開始した私立教育を受けたアートの学生であり、最終的に業界全体を揺さぶりました。
ダンカンは消費者市場に関心がなく、部品を作るお金もありません。彼は小さなオイルドラムから始めました。モーターを収容するにはカバーが必要であり、彼は上向きのシンクがこの問題を解決できるかどうかを知りたいと思っています。 「適切なボウルを見つけるまで、ドラムと一緒にすべての店を歩き回った」と彼は回想する。 「それから私は会社に電話し、5,000の黒いシンクを注文しました。彼らは言った、「いや、いや、あなたはそれを着ることができない - それは潮の兆候を見せて悪く見えるだろう。 「私は彼らに皿を洗ってほしくないと彼らに言った。」このヘンリーの祖先は現在、麻痺博物館として使用されている廊下にほこりを集めています。オイルドラムは赤く、黒いボウルは挟まれています。車輪の上に家具キャスターがあります。 「今日、ホースを置く目の前のラインはまだ2インチのドラムラインです」とダンカンは言いました。
1970年代半ばまでに、Numaticがある程度成功した後、DuncanはLisbonの展示会でイギリスのブースにいました。 「それは罪と同じくらい退屈だ」と彼は回想する。ある夜、ダンカンと彼のセールスマンの一人は、最初にリボンを縛り、次にユニオンフラッグバッジを帽子のように見せ始めたものにユニオンフラッグバッジを置くことで、最新の掃除機をゆっくりとドレスアップし始めました。彼らはいくつかのチョークを見つけ、ホースアウトレットの下に失礼な笑顔を描きました。それは突然鼻のように見え、それからいくつかの目。イギリス人に適したニックネームを見つけるために、彼らはヘンリーを選びました。 「私たちはそれと他のすべての機器を隅に置き、翌日には微笑んで指摘しました」とダンカンは言いました。当時数十人の従業員がいたNumaticに戻って、ダンカンは広告スタッフにクリーナーに適した顔を設計するように頼みました。 「ヘンリー」はまだ内部ニックネームです。製品にはまだ目の上に麻痺が印刷されています。
バーレーンの次の展示会で、近くのアラムコ石油会社病院の看護師が、子供の回復を奨励するために子供の病棟のために1つを購入するように求めました（ある時点でこの戦略を自宅で試してみるかもしれません）。 「私たちはこれらすべての小さなレポートを受け取りましたが、何かがあると思いました」とダンカンは言いました。彼は生産量を増やし、1981年にヌメティックはヘンリーの名前を黒い蓋に追加しました。ダンカンはまだ商業市場に焦点を合わせていますが、ヘンリーは離陸しています。彼らは、オフィスクリーナーが夜勤の試練を排除するためにヘンリーと話していると聞いた。 「彼らは彼を心に連れて行った」とダンカンは言った。
すぐに、大規模な小売業者はNumaticに連絡し始めました。顧客は学校や建設現場でヘンリーを見ました。業界の粘り強い友人としての彼の評判は、口コミで受け継がれた評判を生み出しました。一部の人々は取引の匂いもしました（今日のヘンリーの価格は、最も安いダイソンよりも100ポンド安くなっています）。ヘンリーは1985年に通りに登場しました。Numaticは、会社の本社によって禁止された「フーバー」という用語の使用を防止しようとしましたが、ヘンリーはすぐに「ヘンリーフーバー」と呼ばれ、一般的に「ヘンリーフーバー」と呼ばれ、同盟を通じてブランドと結婚しました。年間成長率は約100万人で、現在は異なる色のヘッティとジョルジュ、その他の兄弟姉妹が含まれています。 「私たちは無生物をアニメーションオブジェクトに変えました」とダンカンは言いました。
オックスフォード大学のマーケティング教授であるアンドリュー・スティーブンは、ヘンリーの人気を評価するように頼んだとき、当初混乱していました。 「製品とブランドは、人々を通常に陥るのではなく、人々を使用するように誘っていると思います。つまり、品質の代理信号として価格を使用します」とスティーブンは言いました。
「時間はその一部かもしれません」と、ラフバラ大学の工業デザイナー兼講師であるルーク・ハーマーは言いました。ヘンリーは、最初のスターウォーズ映画がリリースされてから数年後に到着し、R2-D2を含む不運なロボットがありました。 「製品がサービスを提供し、やや機械化されている製品に関連しているかどうかを知りたいです。それは有用な仕事をしているので、あなたはその弱点を許すことができます。」ヘンリーが倒れたとき、彼に腹を立てることは困難でした。 「まるで犬を散歩させるようなものです」とハーマーは言いました。
崩壊は、ヘンリーの車の所有者にとって唯一の欲求不満ではありません。彼は角を曲がって捕まり、時々階段から落ちました。不器用なホースと杖を完全なキャビネットに投げ込むと、ヘビをバッグに落とすように感じました。一般的に肯定的な評価の中で、パフォーマンスの平均評価もあります（ただし、彼は私の家での仕事を完了しましたが）。
同時に、ジェイクの強迫観念は一人ではありません。彼はnumaticに、彼の謙虚さに適したパッシブマーケティングの機会を提供し、何百万もの広告コストを節約しました。 2018年、37,000人が掃除機を届けるためにサインアップしたとき、カーディフ大学の学生がヘンリーのピクニックをキャンセルすることを評議会に強制されました。ヘンリーの訴えはグローバルになりました。 Numaticはますます製品を輸出しています。ダンカンは私に「ヘンリー・イン・ロンドン」のコピーを渡しました。これは、ヘンリーが有名な場所を訪れた専門的に制作された写真帳でした。 3人の若い日本人女性がヘンリーを連れて行って東京から飛んで撮影しました。
2019年、白血病の治療を受けている5歳のイリノイ州のファンであるエリック・マティッチは、メイク・ア・ウィッシュ・チャリティでサマセットに4,000マイル飛んだ。ヘンリーの家を見ることは常に彼の夢でした[エリックは今や良好な状態にあり、今年彼の治療を完了するでしょう]。ダンカンは、自閉症の何十人もの子供たちも同じ旅行をしたと言いました。 「彼らはヘンリーに関係しているようだ。彼は自閉症の慈善団体と協力しようとし、最近、慈善団体が販売できるヘンリー＆ヘッティの本を作成するためのイラストレーターを見つけました（一般的な販売のためではありません）。ヘンリー＆ヘッティのドラゴンアドベンチャーでは、塵をかき立てるデュオが動物園を掃除している間にドラゴンフェンスを見つけました。彼らは城にドラゴンを持って飛んだ。そこでは、魔法使いがクリスタルボールを失い、より多くの真空クリーナーを見つけました。それは賞を受賞しませんが、私がその夜ジャックに本を読んだとき、彼はとても幸せでした。
ヘンリーの子どもたちへの魅力も課題を提起します。55歳のプロダクションマネージャーであるポールスティーブンソンと30年以上働いてきた55歳のプロダクションマネージャーと一緒に工場を訪れたときに発見したように。ポールの妻スザンヌとその2人の大人の子供たちも、numaticで働いていますが、これはまだトロリーやロータリースクラバーを掃除する他の商業製品を生産しています。 Brexitに関連する部分のパンデミックと遅延にもかかわらず、工場はまだうまく機能しています。 Brexitを静かに支持しているDuncanは、最初の問題であると信じていることを克服する準備ができています。
ホットプラスチックの匂いを醸し出す一連の巨大な小屋では、プラスチックペレットを47個の射出成形機に入れて、ヘンリーの赤いバケツや黒い帽子を含む何百もの部品を作る800人の労働者を飼育しました。コイルチームがヘンリーのコイルド電源コードを追加しました。コードリールは「キャップ」の上部に位置し、油を塗ったレシーバーリングで回転する2つの軽く隆起した金属製のプロングを介して、下のモーターに電力が送信されます。モーターはファンを逆に駆動し、ホースと赤いバケツを通して空気を吸い込み、別のチームがフィルターとダストバッグを追加します。金属部品では、鋼管を空気圧パイプベンダーに供給して、ヘンリーの杖に象徴的なキンクを作成します。これは魅力的です。
ロボットよりもはるかに多くの人間があり、そのうちの1人は30秒ごとに雇われ、組み立てられたヘンリーをスケジューリングのために箱に入れます。 「私たちは1時間ごとに異なる仕事をしています」と1990年頃にヘンリーの生産を始めたスティーブンソンは言いました。ヘンリーの生産ラインは、工場で最も忙しい生産ラインです。他の場所では、私は69歳のポール・キングに会いました。彼は、Numaticで50年間働いた後に引退しようとしています。今日、彼はスクラバーに乗るためのアクセサリーを作っています。 「私は数年前にヘンリーで働いていましたが、今ではこのラインで私には速すぎます」と彼はラジオをオフにした後に言いました。
ヘンリーの顔はかつて赤い樽に直接印刷されていました。しかし、一部の国際市場の安全衛生法により、人々は人々に変化を強いられています。 40年間は事件は記録されていませんが、この顔は、子どもたちが家庭用家電製品で遊ぶことを奨励する可能性があるため、危険と見なされます。新しいヘンリーには、別のパネルがあります。英国では、工場に設置されています。より恐ろしい市場では、消費者は自分の責任でそれを添付することができます。
規制だけが頭痛ではありません。私がインターネットを介してジャック・ヘンリーの習慣を発達させ続けたとき、彼のほこりの礼拝の健康の少ない側面が現れました。火を吸うヘンリー、戦うヘンリー、X評価のファン小説、そして彼が眠っている間に彼を絞め殺すために、男が捨てられたヘンリーを連れて行くミュージックビデオがいます。一部の人々はさらに進んでいます。 2008年、ファンが工場の食堂でヘンリーと一緒にその場で逮捕された後、建設労働者としての彼の仕事は却下されました。彼は彼が下着を吸っていたと主張した。
「ラッセルハワードのビデオは消えません」と、Numaticのマーケティングディレクター、Andrew Ernillは言いました。彼は2010年のラッセル・ハワードの良いニュースのエピソードについて言及していました。コメディアンが麻薬の戦いでヘンリーを盗んだとして逮捕された警官の物語を語った後、彼はヘンリーがコーヒーテーブルから「コカイン」の大きな一口をとるビデオに切り分けます。
エルニルはヘンリーの未来について話すことに熱心であり、ダンカンもそうです。今年、彼はNumaticの最初の最高技術責任者であるEmma McDonaghを、「トラックに襲われた場合に備えて」会社を準備するためのより広範な計画の一環として、取締役会に追加しました。 IBMから雇われたベテランとして、彼女は会社が成長し、より持続可能な方法でより多くのヘンリーを作るのを助けます。地元の雇用を自動化して増やす計画があります。ヘンリーと彼の兄弟は、さまざまなサイズと色で利用可能になりました。コードレスモデルもあります。
ただし、ダンカンは、真空をそのまま保持することを決意しています。それはまだ非常に単純なマシンです。ダンカンは、最新のモデルを構成する75部のほぼすべてを、1981年にオリジナルと呼んだ「ファースト」を修復するために使用できると誇らしげに語った。急速な廃棄物の埋め立て地の時代には、ヘンリーは耐久性があり、修理が簡単です。数年前に自分のヘンリーのホースが鼻から飛び出したとき、私はそれを1インチで切り取り、それを少し接着剤でねじ込みました。
最終的に、Downing Street Henryは要件を超えました。 1か月間ゲスト出演した後、毎日の記者会見のアイデアが10日にキャンセルされました。ブリーフィングルームは、主に首相のパンデミック発表に使用されました。ヘンリーは二度と現れませんでした。コミュニケーションのUターンは、彼の偶発的な外観に起因するべきですか？ 「ヘンリーの舞台裏の仕事は大いに感謝されています」と政府のスポークスマンは言います。
私自身のヘンリーは最近階段の下でより多くの時間を費やしていますが、ジャックとの彼のつながりは強いままです。ジャックは、常に首尾一貫してではないにしても、イングランドのために話すことができます。私が彼にインタビューしようとしたとき、彼は真空クリーナーが好きなことについて珍しいことは何もないと思っていたことは明らかでした。 「ヘンリー・フーバーとハイジ・フーバーがどちらもフーバーだからです」と彼は私に言った。 「あなたは彼らと混ぜることができるからです。
「私はフーバーが好きです」と彼は続けました、少しイライラしました。 「しかし、お父さん、私は名前が付けられたKhufuだけが好きです。」
投稿時間：Sep-02-2021